购买与升级流程

酷播云产品购买流程

 

购买咨询,请联系酷播云客服微信号:Cuplayercloud

 

提示说明:自2022年4月11日起,客户第1次业务必须签纸质合同;客户续费业务、补充协议等可以以邮件形式确认。

合同与发票

1. 酷播云付费套餐如何购买
您可以联系在线客服进行购买。大致流程是这样: 签订纸质合同 -> 转帐至公司帐号 -> 开通业务 -> 开具正规增值税发票
2. 如何获取合同范本、签订合同?
您可以联系客服获取标准合同的范本,有其他疑问也可以咨询在线客服。请联系酷播云客服微信号Cuplayercloud
3. 购买后是否开具发票?
提供开具增值税电子发票增值税专用发票,用户在购买业务时,确认好需要开出哪种类型的发票,并提供自己公司对应的发票抬头信息。

常见问题

1. 免费版用户可以直接购买流量包吗
目前暂时不能,需要先购买任意付费套餐,才能购买流量包;流量包在套餐有效期内一直有效,用完为止,当月不会清零,流量包1T=1024G。
2. 如何调用适配全终端的Html5播放器
HTML5播放器参数说明,请参见>>
HTML5播放器官网演示实例,请参见>>
HTML5播放器适配的范例,请参见>>
3. 可以一次性购买多年套餐服务吗?
可以的,可以一次性购买2年、3年或更长时间,建议您联系客服咨询详情。
4. 酷播云免费版是免费吗
酷播云为中小用量的用户提供无广告、全终端适配的一站式视频云服务,让用户更简单、更高效的应用视频。 其中酷播云免费版 将提供 5G空间、12G流量/月,5年。
5. 12G流量够看多少次?我没有概念
流量的消耗只和视频的观看时长和清晰度相关。以10分钟的视频为例,完整观看完标清消耗30M,高清消耗66M,超清消耗111M,考虑到用户观看不同清晰度和观看的完成度,建议您选择高清进行估算 详细介绍>>
6. 空间和流量是什么意思
空间:视频所占服务器的存储空间。
流量:流量用于视频在播放过程中CDN加速,通过CDN分发,可以有效的保障视频稳定、流畅的观看。流量消耗与视频的时长与清晰度有关,详细介绍>>

酷播云HTML5播放器_效果图

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